¡Ataquemos la ciberpandemia!

Debido al confinamiento por la Covid-19, en los años 2020 y 2021 se incrementó de manera considerable el uso de las tecnologías, impactando en el aumento de los delitos electrónicos.

Escrito por: Elizabeth Solís.

Resumen

Se trata de una propuesta prospectiva en el contexto de la educación no formal que busca responder a una problemática actual referente al aumento de los delitos cibernéticos durante la pandemia por Covid-19 en un futuro a corto y mediano plazo (6 meses a 1 año), mediante una alfabetización digital a partir de contenidos y materiales basados en el microlearning.

Planteamiento de la problemática

A partir del método de escenarios exploratorios, se encontró que debido al confinamiento por la Covid-19, en los años 2020 y 2021 se incrementó de manera considerable el uso de las tecnologías, impactando en el aumento de los delitos electrónicos. Por ejemplo, en el 2020 se recibieron 21 mil 190 denuncias ciudadanas relacionadas a estos delitos y en el primer periodo del 2021 se observaron cifras similares (Cfr. De La Rosa, 2021).

En la siguiente tabla se puede visualizar el incremento de este tipo de delitos:

Tabla 1. Datos sobre denuncias de delitos electrónicos en 2020 y 2021.

Nota: Tabla elaborada a partir de los datos de De La Rosa (2021).

A pesar de que el gobierno cuenta con campañas sobre el uso responsable del internet, se puede observar que no han funcionado, por lo cual, se propone crear contenido educativo basado en el microlearning para alfabetizar digitalmente a la población, brindarles herramientas de ciberseguridad y concientizar sobre algunas medidas que deben tomar para evitar delitos de este tipo en un futuro a corto plazo.

Objetivo general

Diseñar contenido psicoeducativo, así como, materiales didácticos basados en el microlearning sobre ciberseguridad, con el fin de alfabetizar digitalmente a la población y evitar que las personas sean víctimas de robo de información, fraudes y extorsión a través de la web.

Objetivos específicos

• Crear    contenido    y    materiales    didácticos    sobre    delitos cibernéticos              y ciberseguridad.
• Alfabetizar digitalmente a la población para evitar este tipo de delitos.
• Compartir los materiales a través de plataforma LMS.
• Concientizar a la población sobre la importancia de seguir medidas de ciberseguridad.

Herramientas para ejecutarla

Para la propuesta ¡Ataquemos la ciberpandemia!, se requerirán de diversas herramientas prospectivas como:

• Método de escenarios exploratorio: De acuerdo con las estadísticas analizadas, se crea esta propuesta, con el fin de disminuir este tipo de incidencias en un periodo a corto plazo. Es decir, se busca que, a partir de estos contenidos, los delitos electrónicos se reduzcan de manera significativa en el primero semestre del 2022.
• Panel de expertos: Se busca contar con la experiencia de diferentes profesionistas, principalmente en temas educativos y tecnología, a fin de formular  propuestas estratégicas que coadyuven al logro del objetivo general.
• Método COMPASS: Mediante esta herramienta se busca identificar las ventajas y desventajas de las campañas realizadas por el gobierno, con la finalidad de evitar aquello que no ha funcionado y recuperar los elementos útiles a la propuesta.

Recursos y presupuesto requerido

Tabla 2. Gastos de inversión, fijos y variables que se requieren para la propuesta prospectiva.

Cronograma de actuación

Tabla 3. Cronograma de actividades para la propuesta prospectiva

Indicadores de evaluación y anticipación de riesgos, así como amenazas

Para evaluar la presente propuesta se utilizarán 6 indicadores clave:

1. Disponibilidad de los medios y dispositivos para el curso.
2. Niveles de competencia de la población meta.
3. Conocimientos previos del grupo acerca de las herramientas a utilizar.
4. Enfoque y perspectivas de los contenidos y materiales de aprendizaje.
5. Actitud de los sujetos de aprendizaje durante el desarrollo del curso.
6. Evaluación de resultados en un futuro corto, mediano y largo plazo (Cfr. CAE, 2020).

Algunos riesgos que pueden visualizarse en esta propuesta prospectiva son:

• Uso ilegitimo  de los contenidos y materiales,
• Violación de confidencialidad o integridad,
• Programas maliciosos y enmascaramiento (Cfr. Díaz y Villota, 2018).

Rol del líder

En la propuesta “¡Ataquemos la ciberpandemia!”, el rol del líder es de agente de cambio, debido a que se busca cambiar el futuro próximo, a través de acciones específicas y estratégicas.

Siguiendo a Godet (2000), debe de ser una persona conspiradora y pro-activa, para provocar cambios, es decir, disminuir las cifras sobre los delitos cibernéticos (citado en Armijos y Gómez, 2017). Además, participará en el diseño de los contenidos y materiales didácticos para esta propuesta prospectiva.

Referencias:

Armijos, L. y Gómez, J. (2017). La prospectiva estratégica como herramienta de planificación en instituciones de educación superior de Latinoamérica. Qualitas, 14, 102-124.

https://www.researchgate.net/publication/322255188_LA_PROSPECTIVA_ESTR

ATEGICA_COMO_HERRAMIENTA_DE_PLANIFICACION_EN_INSTITUCIONE

S_DE_EDUCACION_SUPERIOR_DE_LATINOAMERICA

Computer Aided Engineering. (2020). M-Learning: Indicadores que determinan si este método de aprendizaje está siendo efectivo para los estudiantes. https://www.cae.net/es/m-learning-indicadores-que-determinan-si-este-metodo-de-aprendizaje-esta-siendo-efectivo-para-los-estudiantes/

De La Rosa, Y. (21 septiembre 2021). SSPC reporta aumento de delitos electrónicos durante la pandemia. Revista Forbes. https://www.forbes.com.mx/sspc-reporta-

aumento-de-delitos-electronicos-durante-la-pandemia/

Díaz, J. y Villota, D. (2018). Plataformas E-Learning, sus riesgos y amenazas.

Tecnología en Sistemas de Información, 1-10. https://repository.usc.edu.co/bitstream/handle/20.500.12421/1733/PLATAFORMA S%20E-LEARNING.pdf?sequence=1&isAllowed=y